SIDENRENG RAPPANG, – Mahasiswa Program Studi Bisnis Digital Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang (UMS Rappang), Sulawesi Selatan.
Rahmat Agung Palla, menjadi peserta perdana dalam seminar hasil angkatan 2021 yang digelar pada Kamis, 17 April 2025.
Dalam seminar tersebut, Rahmat memaparkan tugas akhirnya berjudul “Analisis Forecasting Penggunaan Layanan Laundry Dengan Metode Time Series Pada Laundry Insya Allah di Kabupaten Sidenreng Rappang.”
Penelitian ini mengangkat isu fluktuasi permintaan jasa laundry yang kerap menjadi kendala bagi pelaku usaha. Dengan menggunakan metode Exponential Smoothing, Rahmat meramalkan jumlah pelanggan dan volume cucian selama tiga bulan ke depan berdasarkan data historis April 2024 hingga Maret 2025.
Hasil peramalan menunjukkan adanya peningkatan jumlah pelanggan—135 pelanggan di April, 136 di Mei, dan 138 di Juni—namun dengan penurunan volume cucian dari 331 kg di April menjadi 218 kg di Juni.
Model ini menunjukkan akurasi tinggi dengan nilai Mean Absolute Percentage Error (MAPE) sebesar 6,48%, yang masuk dalam kategori sangat baik.
“Peramalan ini bisa bantu UMKM laundry mengatur tenaga kerja, stok bahan baku, dan efisiensi operasional secara lebih tepat,” ujar Rahmat dalam presentasinya.
Seminar ini diuji oleh lima dosen penguji. Yakni, Dr.Ir. H. Rais Rahmat Razak R, M.Si; Muhammad Rusdi, S.Ag., M.Adm.KP; Apt. Pratiwi Ramlan, S.Farm., M.A.P; Andi Riska Andreani Syafaruddin, S.E., M.Ak; dan Drs. Adam Latif, S.IP., M.A.P.. (MDS)
