KOSONGSATUNEWS.COM, SIDRAP, –Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang (UMS Rappang) kembali menyelenggarakan seminar hasil skripsi secara tatap muka pada Kamis, 07 Agustus 2025. Bertempat di Ruang Sidang FEB UMS Rappang, kegiatan ini dimulai pada pukul 13.00 WITA dan berjalan dengan tertib.
Salah satu mahasiswa yang mempresentasikan hasil penelitiannya adalah Suarni (NIM: 0910581321043), dari Program Studi Bisnis Digital. Dalam seminar hasil tersebut, Suarni memaparkan skripsinya yang berjudul “Analisis Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Daya Saing Pedagang Sembako di Era Modern (Studi Kasus Desa Leppangeng, Kabupaten Sidenreng Rappang)”.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi pemasaran digital serta faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatan daya saing pedagang sembako di Desa Leppangeng. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, Suarni menggali data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik usaha, pelanggan, serta masyarakat sekitar.
Peneliti menggunakan kerangka teori Marketing 4.0 dari Philip Kotler dengan pendekatan 5A (Awareness, Appeal, Ask, Act, dan Advocate) untuk mengevaluasi efektivitas promosi digital seperti WhatsApp dan Facebook. Hasilnya menunjukkan bahwa tahap Appeal (ketertarikan) menjadi yang paling dominan dalam menarik perhatian calon pelanggan dengan persentase 30,12%.
Selain itu, penelitian ini juga menemukan bahwa faktor-faktor seperti inovasi layanan (layanan antar dan promo paket hemat), produktivitas usaha, pemanfaatan infrastruktur digital, serta kualitas sumber daya manusia memiliki pengaruh signifikan dalam meningkatkan daya saing toko sembako. Pelanggan merasa lebih terhubung dan percaya dengan toko yang aktif memberikan informasi promosi yang relevan, cepat tanggap dalam komunikasi, serta memberikan layanan yang memuaskan.
Pemaparan Suarni mendapat tanggapan positif dari tim penguji, yang terdiri dari:
Muhammad Rusdi, S.Ag., M.Adm. KP – Ketuan Penguji
Haslinda, A.E., M.Ak., ACPA – Sekertaris Penguji
apt. Pratiwi Ramlan, S.Farm., M.A.P. – Pembimbing I
Dr. Ir. Drs. Muh. Tamrin, S.T., M.M., I.P.P. – Pembimbing II
Drs. Adam Latif, M.A.P. – Anggota
Selama sesi seminar, Suarni dinilai mampu menjelaskan hasil penelitiannya dengan sistematis dan menjawab pertanyaan dari penguji secara argumentatif dan tenang. Seminar hasil ini diakhiri dengan saran dan apresiasi dari para penguji, sebagai bagian dari proses akademik menuju penyusunan skripsi yang lebih sempurna.(MDS)
